【北海燃气】心系用户竭力保障 尽职尽责服务贴心
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企业新闻
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发布时间:
2022-02-21
2月17日下午,广西北海裕信包装印刷科技有限公司(以下简称裕信公司)副总经理罗卫标一行来到北海燃气LPG事业部,向事业部赠送一面印有“心系用户竭力保障 尽职尽责服务贴心”的锦旗,对事业部的帮助和服务表示感谢。
简单的锦旗赠送仪式后,裕信公司一行参观了北海燃气大厦办公区文化墙及宣传栏,对水发集团的改革创新、文化体系等给予高度赞许。同时表示,北海燃气LPG事业部工作安排有序,不但配送及时,服务更是便捷高效。
2021年中秋假期后,裕信公司开业多次试火失败,一筹莫展之际,公司联系了北海燃气LPG事业部请求协助。接到电话后,北海燃气LPG事业部立即安排安检人员赶往裕信公司工厂帮助排查隐患,并及时解决了问题,当天公司便恢复生产,从而使得订单能按时完成,挽回了巨大的经济损失。
北海燃气通过深植水发集团优秀企业文化理念,深刻践行“四个服务”的水发宗旨,使员工时刻保持良好服务意识,用专业、认真的服务态度提高客户满意度,树立了良好的企业品牌形象。LPG事业部团队想客户之所想、忧客户之所忧、做客户之所需,从客户角度出发,反复审视服务过程,提高服务质量,提升服务效率,延伸服务内涵,为公司发展提供了坚强保障。(何林峰 供稿)