【武汉鲁控】我为群众办实事 | 工作累了,请来爱心之家“歇歇脚”
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企业新闻
社会责任
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发布时间:
2024-01-11
“爱心之家”户外工作者驿站由武汉鲁控水务工会联合驻地工会组织共同打造。驿站内,微波炉、饮水机、电冰箱、空调、手机充电设备、休息区、应急药品、洗手间、无线上网等基础服务设施一应俱全,户外劳动者可以在这里取暖纳凉、喝口热水、吃口热饭,已成为他们繁忙工作之余的温馨港湾。
在彰显驿站公共服务功能的同时,公司将“党建+服务”延伸到窗口“神经末梢”,公开供水抢修和供水服务先锋队服务机制,开门纳谏、倾听诉求,用心用情解决用户急难愁盼。
自“爱心驿站”建站以来,驿站设置轮值党员志愿者,保障服务不断档。共接待来往群众110余人次,解决事项20余件,切实提升了户外劳动者的获得感与满足感,真正实现了“零距离”暖心服务。
接下来,武汉鲁控水务将不断加强党建引领示范作用,创新站点服务方式方法,丰富深化站点服务内涵,开展多种形式的爱心志愿服务活动,为群众做更多好事、实事、暖心事。王美兰 | 供稿