水发众兴集团组织开展商务礼仪专题培训
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发布时间:
2020-09-23
为引导集团文化和品牌建设工作走向深入,让文化在潜移默化中走入员工内心,同时进一步规范员工商务礼仪,提高员工自身素质,提升集团整体形象,9月22日,水发众兴集团举办商务礼仪专题培训,集团总部及各权属公司共计80余人参加。培训以现场和视频形式同步进行,有效扩大了受众面,提升了培训效果,实现了“文化+”活动的新融合。
培训邀请省级礼仪规范资深专家、山东财经大学龙腾副教授作专题授课。龙腾副教授从礼仪的由来、演变讲起,深入浅出地讲解了仪态、着装、名片、接待、公务、电话等商务礼仪的基础知识,尤其是对不同场合如何着装,与人见面后如何打招呼、握手,开会如何确定主次位等商务交往礼仪中的各种细节和重点,进行了幽默而又贴切的专业讲解,使参训人员加深了对商务礼仪知识的理解。
集团运管部甄祺结合航空公司客舱乘务长工作经验,讲解了商务礼仪和职场穿着规范。甄祺通过现场互动、模拟演练,就职业化素养、商务形象塑造、商务交往礼仪等进行经验分享,增强员工对商务礼仪知识的直观理解,激发了大家的积极性与参与性。
一天的培训紧凑而充实,整个培训过程洋溢着求知的热情,大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极强的商务、社交礼仪技巧。培训结束后,大家纷纷表示要将执行力和商务礼仪内化为自觉意识和行动,学以致用,对外展示集团良好的企业形象和更职业、更专业的员工精神风貌。
水发众兴集团将持续以“文化+”引领企业活动开展,以文化凝心聚力,以品牌树立形象,让文化成为柔化管理的有力推手,推动集团各项工作释放出强大的发展新活力。(蔺苏东 供稿)